перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

При прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть) могли произойти следующие ошибки. Для устранения этих ошибок выполните следующие инструкции.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае ошибок на PictBridge-совместимых устройствах других марок, работающих по беспроводной сети, обратите внимание на код поддержки (номер ошибки) на ЖК-дисплее и выполните необходимые действия для устранения этой ошибки.

    Список кодов поддержки для ошибок

  • Кроме того, сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Об их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае проблем в работе другого устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Предпринимаемые действия

"Принтер в работе"

Если устройство выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения этого процесса.

Когда устройство будет готово, оно начнет работать автоматически.

Если устройство не печатает с компьютера или нагревается, обратите внимание на код поддержки на ЖК-дисплее и выполните необходимые действия для устранения неполадки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Нет бумаги"

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

* Для возобновления печати можно также загрузить бумагу и нажать кнопку OK или кнопку на устройстве.

"Ошибка с бумагой"

Если лоток приема бумаги закрыт, откройте его. Устройство продолжит печать.

Если лоток приема бумаги не закрыт, обратите внимание на код поддержки на ЖК-дисплее и примите меры для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Замятие бумаги"

Выберите Остановить (Stop) на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку OK на устройстве и повторите печать.

"Открыта крышка принтера"

Закройте панель управления на устройстве.

"Емкость с отходами полна"/"Абсорбер чернил заполнен"

Абсорбер чернил почти полон.

Посмотрите, какой код поддержки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Нет чернил"/"Ошибка картриджа"

Посмотрите, какой код поддержки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Ошибка чернильницы"

Посмотрите, какой код поддержки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Аппаратная ошибка"

Посмотрите, какой код поддержки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Список кодов поддержки для ошибок

"Ошибка принтера"

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.